Логотип Trexlonian Vox
Trexlonian Vox

Политика конфиденциальности

Trexlonian Vox серьёзно относится к защите ваших персональных данных. Настоящая политика объясняет, как мы собираем, используем и защищаем информацию в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

1. Общие положения

Данная политика конфиденциальности действует с 1 января 2025 года и распространяется на все услуги платформы Trexlonian Vox, доступные по адресу trexlonianvox.com. Мы действуем в соответствии с Законом Республики Казахстан "О персональных данных и их защите" от 21 мая 2013 года.

Используя наши услуги, вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных, изложенными в настоящей политике.

Мы постоянно совершенствуем подходы к защите данных и можем обновлять эту политику. О существенных изменениях мы уведомляем пользователей заранее через электронную почту или уведомления на сайте.

2. Какие данные мы собираем

Контактная информация

Имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона для связи и предоставления наших услуг.

Данные об использовании

Информация о том, как вы взаимодействуете с платформой, включая время посещений и просматриваемые страницы.

Техническая информация

IP-адрес, тип браузера, операционная система для обеспечения корректной работы сервиса.

Мы не собираем финансовую информацию о доходах или личном бюджете. Вся собранная информация используется исключительно для предоставления образовательных услуг и улучшения пользовательского опыта на платформе.

3. Цели обработки данных

  • Предоставление доступа к образовательным материалам и курсам по финансовой грамотности
  • Персонализация обучающего контента в соответствии с вашими потребностями
  • Отправка информации о новых программах и обновлениях платформы
  • Техническая поддержка пользователей и решение возникающих вопросов
  • Анализ эффективности образовательных программ для их улучшения
  • Обеспечение безопасности платформы и предотвращение мошенничества

Мы никогда не используем ваши данные для продажи третьим лицам или создания профилей для рекламных сетей. Наша единственная цель — предоставить качественное образование в области финансов.

4. Ваши права в отношении персональных данных

?

Право на информацию

Получить полную информацию о том, какие данные мы обрабатываем и для каких целей.

Право на доступ

Запросить копию всех ваших персональных данных в удобном формате.

Право на исправление

Потребовать исправления неточных или неполных данных о вас.

Право на удаление

Запросить полное удаление ваших персональных данных из наших систем.

Для реализации любого из этих прав направьте запрос на адрес info@trexlonianvox.com. Мы обработаем ваш запрос в течение 30 дней с момента получения и предоставим подробный ответ о предпринятых действиях.

5. Безопасность и хранение данных

Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты ваших данных от несанкционированного доступа, изменения или уничтожения. Все данные хранятся на защищённых серверах с шифрованием.

Персональные данные хранятся только в течение времени, необходимого для достижения целей обработки, но не более 5 лет с момента последней активности.

После завершения срока хранения или по вашему запросу данные удаляются безвозвратно. Резервные копии также удаляются в соответствии с нашими процедурами безопасности.

  • Шифрование данных при передаче и хранении
  • Регулярное обновление систем безопасности
  • Ограниченный доступ сотрудников к персональным данным
  • Мониторинг безопасности и аудит систем

6. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём, не передаём и не раскрываем ваши персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.

Ограниченная передача данных может происходить только:

  • Поставщикам технических услуг для обеспечения работы платформы (с заключением соглашений о конфиденциальности)
  • Государственным органам при наличии официального запроса в рамках законодательства
  • В случае реорганизации компании с обязательным соблюдением всех условий защиты данных

Все наши партнёры подписывают соглашения о защите персональных данных и обязуются соблюдать те же стандарты безопасности, что и мы.

7. Файлы cookies и аналитика

Мы используем файлы cookies для улучшения работы сайта и персонализации вашего опыта. Cookies помогают нам понять, как пользователи взаимодействуют с платформой, и оптимизировать её работу.

Вы можете управлять настройками cookies в своём браузере. Отключение cookies может ограничить функциональность некоторых разделов сайта, но не повлияет на доступ к основным образовательным материалам.

Мы используем только собственные аналитические системы и не передаём данные внешним рекламным сетям или системам отслеживания.

8. Изменения в политике конфиденциальности

Мы можем обновлять эту политику для отражения изменений в наших практиках или требованиях законодательства. Обо всех существенных изменениях мы уведомим вас за 30 дней до их вступления в силу.

Незначительные технические изменения или уточнения могут быть внесены без предварительного уведомления. Рекомендуем периодически просматривать эту страницу для отслеживания актуальной версии политики.

Дата последнего обновления политики указана в начале документа. Продолжение использования наших услуг после внесения изменений означает ваше согласие с обновлённой версией политики.

Контактная информация

По вопросам защиты персональных данных обращайтесь:

info@trexlonianvox.com

+77273449586

Улица Лазутина 212, Петропавл 150000, Казахстан

Время ответа на запросы: до 30 рабочих дней