Политика конфиденциальности
Trexlonian Vox серьёзно относится к защите ваших персональных данных. Настоящая политика объясняет, как мы собираем, используем и защищаем информацию в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
1. Общие положения
Данная политика конфиденциальности действует с 1 января 2025 года и распространяется на все услуги платформы Trexlonian Vox, доступные по адресу trexlonianvox.com. Мы действуем в соответствии с Законом Республики Казахстан "О персональных данных и их защите" от 21 мая 2013 года.
Используя наши услуги, вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных, изложенными в настоящей политике.
Мы постоянно совершенствуем подходы к защите данных и можем обновлять эту политику. О существенных изменениях мы уведомляем пользователей заранее через электронную почту или уведомления на сайте.
2. Какие данные мы собираем
Контактная информация
Имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона для связи и предоставления наших услуг.
Данные об использовании
Информация о том, как вы взаимодействуете с платформой, включая время посещений и просматриваемые страницы.
Техническая информация
IP-адрес, тип браузера, операционная система для обеспечения корректной работы сервиса.
Мы не собираем финансовую информацию о доходах или личном бюджете. Вся собранная информация используется исключительно для предоставления образовательных услуг и улучшения пользовательского опыта на платформе.
3. Цели обработки данных
- Предоставление доступа к образовательным материалам и курсам по финансовой грамотности
- Персонализация обучающего контента в соответствии с вашими потребностями
- Отправка информации о новых программах и обновлениях платформы
- Техническая поддержка пользователей и решение возникающих вопросов
- Анализ эффективности образовательных программ для их улучшения
- Обеспечение безопасности платформы и предотвращение мошенничества
Мы никогда не используем ваши данные для продажи третьим лицам или создания профилей для рекламных сетей. Наша единственная цель — предоставить качественное образование в области финансов.
4. Ваши права в отношении персональных данных
Право на информацию
Получить полную информацию о том, какие данные мы обрабатываем и для каких целей.
Право на доступ
Запросить копию всех ваших персональных данных в удобном формате.
Право на исправление
Потребовать исправления неточных или неполных данных о вас.
Право на удаление
Запросить полное удаление ваших персональных данных из наших систем.
Для реализации любого из этих прав направьте запрос на адрес info@trexlonianvox.com. Мы обработаем ваш запрос в течение 30 дней с момента получения и предоставим подробный ответ о предпринятых действиях.
5. Безопасность и хранение данных
Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты ваших данных от несанкционированного доступа, изменения или уничтожения. Все данные хранятся на защищённых серверах с шифрованием.
Персональные данные хранятся только в течение времени, необходимого для достижения целей обработки, но не более 5 лет с момента последней активности.
После завершения срока хранения или по вашему запросу данные удаляются безвозвратно. Резервные копии также удаляются в соответствии с нашими процедурами безопасности.
- Шифрование данных при передаче и хранении
- Регулярное обновление систем безопасности
- Ограниченный доступ сотрудников к персональным данным
- Мониторинг безопасности и аудит систем
6. Передача данных третьим лицам
Мы не продаём, не передаём и не раскрываем ваши персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.
Ограниченная передача данных может происходить только:
- Поставщикам технических услуг для обеспечения работы платформы (с заключением соглашений о конфиденциальности)
- Государственным органам при наличии официального запроса в рамках законодательства
- В случае реорганизации компании с обязательным соблюдением всех условий защиты данных
Все наши партнёры подписывают соглашения о защите персональных данных и обязуются соблюдать те же стандарты безопасности, что и мы.
7. Файлы cookies и аналитика
Мы используем файлы cookies для улучшения работы сайта и персонализации вашего опыта. Cookies помогают нам понять, как пользователи взаимодействуют с платформой, и оптимизировать её работу.
Вы можете управлять настройками cookies в своём браузере. Отключение cookies может ограничить функциональность некоторых разделов сайта, но не повлияет на доступ к основным образовательным материалам.
Мы используем только собственные аналитические системы и не передаём данные внешним рекламным сетям или системам отслеживания.
8. Изменения в политике конфиденциальности
Мы можем обновлять эту политику для отражения изменений в наших практиках или требованиях законодательства. Обо всех существенных изменениях мы уведомим вас за 30 дней до их вступления в силу.
Незначительные технические изменения или уточнения могут быть внесены без предварительного уведомления. Рекомендуем периодически просматривать эту страницу для отслеживания актуальной версии политики.
Дата последнего обновления политики указана в начале документа. Продолжение использования наших услуг после внесения изменений означает ваше согласие с обновлённой версией политики.
Контактная информация
По вопросам защиты персональных данных обращайтесь:
info@trexlonianvox.com
+77273449586
Улица Лазутина 212, Петропавл 150000, Казахстан
Время ответа на запросы: до 30 рабочих дней